Fehlerkultur und Methoden zur Problemlösung („Fail Better!“)

Nach Abschluss des Selbstlernkurses sind die Teilnehmenden in der Lage, komplexe Problemstellungen systematisch zu erfassen und zu analysieren, bewährte Methoden und Werkzeuge zur Problemlösung anzuwenden und innovative Lösungsansätze zu entwickeln. Sie entwickeln einen konstruktiven Umgang mit Fehlern im (Berufs-)Alltag, können Fehlerquellen strukturiert identifizieren und analysieren, ihre eigenen Denk- und Problemlösungsprozesse kritisch reflektieren und Verantwortung für eigene, sowie gemeinsame Lösungswege übernehmen. Zudem lernen Sie, Lösungsideen klar zu kommunizieren, andere konstruktiv in Problemlösungsprozesse einzubinden, eine offene Diskussions- und Feedbackkultur zu fördern und Fehler transparent gegenüber Mitarbeitenden und Vorgesetzten zu kommunizieren.